Tracking de equipe

jul. 26, 2021

Nesta nota, mostraremos como você pode acompanhar sua equipe de campo por meio do aplicativo móvel Sytex.

Entendemos que muitas vezes é necessário visualizar em tempo real onde nossos técnicos estão localizados para acompanhar e / ou fornecer melhor suporte para otimizar suas tarefas. É por isso que definimos uma série de etapas para realizar este processo e fornecer a você um relatório para análise:

Configurar o rastreamento da equipe:
Entraremos na seção de Recursos → Configuração de monitoramento de equipe, neste buscador podemos ver as configurações atuais e gerar uma nova.

Na seção de Itens, você poderá definir os intervalos de tempo em que os usuários estarão localizados no aplicativo.

Na seção de Usuários, inseriremos as pessoas do Sytex que serão localizadas geograficamente. Depois de carregadas as pessoas, a partir do ícone do avião de papel, a solicitação pode ser enviada a elas para que possam aceitá-la de seus celulares.

Relatório de acompanhamento:
No módulo de Recursos → Relatório de monitoramento da equipe, podemos ver o mapa da atividade de hoje, filtrar por um intervalo de datas ou um dia específico e visualizar o usuário em questão junto com a hora em que ele foi localizado.

Esta funcionalidade, como o resto do Sytex, é disponibilizada de acordo com as permissões do usuário. Para obter mais informações, sinta-se à vontade para entrar em contato com o suporte da Sytex.

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